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破坏与创新——看电影《首席执行官》有感

作者:姚国龙    2012年6月7日

        十一假期,我在家看了一部电影《首席执行官》,这部电影是以张瑞敏及海尔集团为原型拍摄的,较真实反映出海尔人自强不息的创业精神,我一口气看了三遍,其中最感动最吸引我的是砸冰箱的故事片段,我在此特分享一下。

         海尔集团创立于1984年,当时是一个亏空147万元的集体小厂。第二年,海尔千辛万苦从德国引进了电冰箱生产线、生产设备及技术专家,完全以德国的标准“大干快上”,可当时一线工人不重视产品质量,不严格执行生产标准,结果导致一批冰箱中有76台不合格。为此,凌瑞(主人翁)果断地决定扼腕断臂,开全体员工现场会,让问题产品的生产者及其责任人当众砸毁那不合格的76台冰箱! 76台冰箱!AG亚游官网不要忘了当时的背景:1985年,还处在改革开放初期,商品供不应求、凭票购买,这76台冰箱,可折合成当年的20万人民币!当时工人用三年工资都买不起一台冰箱。 在砸冰箱之前,许多老工人当场就流泪了,提议“让大伙买了吧”,“谁的责任谁买,钱从工资里扣”,相关责任干部也主动要求厂长给自己开除、撤职、扣工资等处分,但主人翁始终没动摇,坚定的表示:“今天不砸这些冰箱,将来人家就会来砸咱们的工厂”。

         这一砸,砸出了海尔核心领导层贯彻品牌观念的决心;这一砸,砸出了海尔过硬的产品质量和海尔的金牌服务;这一砸,砸醒了员工“零缺陷”产品的高标准;这一砸,砸破了阻碍海尔变革的种种障碍,顺利推动中层干部坚决执行全面质量管理和OEC管理法的信心,从而奠定了海尔管理创新的实践基础。

          很多时候,企业及个人都安于现状、固步自封,不敢打破自己、重塑自己;让久而久之的不良行为积淀成坏习惯,坏习惯逐渐形成了惰性、堕落甚至腐化,这就走向了失败。记得圣经《诺亚的故事》有这样的记载:“创6:13上帝就对挪亚说,凡有血气的人,他的尽头已经来到我面前。因为地上满了他们的强暴,我要把他们和地一并毁灭。”洪灾过后,圣经这样记载:“创8:17在你那里凡有血肉的活物,就是飞鸟,牲畜,和一切爬在地上的昆虫,都要带出来,叫它在地上多多滋生,大大兴旺。” 事物发展需要经过否定之否定,人类历史也不是简单的重复和更迭,而是经过螺旋式上升,才有今天的文明社会。

         张瑞敏先生也曾谈到了破坏与创新的关系:创新本质就是创造性破坏,打破原有的平衡,创建新的动态平衡;否定自我,才能战胜自我。因此,对于有品牌意识的企业及个人来说,都应该敢于创造性的破坏:企业对薄弱环节,要敢于颠覆性变革,使产品和服务不断升级;个人要敢于否定自我,不断挑战自、突破思维定势,不断学习和创新,才能不断进步。

 
                                           
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