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长远成功在于掌握更多自然法则(系列之四)
—《七个习惯》学习与评论之4
作者:颜滨   时间:2012年1月31日 
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(接上)31、改变之门,从内开启。也可以说,成功之门,从内开启。(1)美国作家弗格森(Marilyn Ferguson)说,谁也无法说服他人改变,因为AG亚游官网每个人都守着一扇只能从内开启的改变之门,无论你动之以情,晓之以理,AG亚游官网都不能替别人开门。(2)内因决定论,毛主席说过,他说,内因是变化的根据,外因是变化的条件,外因通过内因起作用。离开内因,外因是没有太大作用的。(3)我总是先改变自己,然后适合环境,最后改变命运(包括自己与环境),掌握人生主动,实现持续的动态成功,在研究生命科学之前,我用“不倒翁”这个词,在研究生命科学之后,我用“协同进化”这个词。不倒翁是文科用词,协同进化是文理兼用词,更具有自然科学色彩与分量。(4)同样学校,同样老师,同样改革开放政策,甚至是同样行当,出现完全不同的结果,有的人书读好了,而另一些人没有。有的人下海了,而另一些人没有。有的人成功了,而另一些人没有。说明成功之门的确从内开启。(5)从内开启,就是从改变自己的习惯开启,这里又有三部曲:首先,掌握技术获得谋生手段。然后,确立价值观获得短期成功。最后,掌握自然法则获得长期成功。用公式表示:技术=谋生手段,价值观=短期成功,自然法则=长期成功。
 
32、七个习惯的渐进性与革命性。(1)习惯的养成是渐进的,但是养成后具有革命性的效果。渐进性的道路,革命性的结果,往往是组织前进(包括社会与企业)的正确选择。(2)秉持自己信念而活的人,产生“三自”:自尊、自重、自制,并且内心平和,会以内在的价值标准,而不是旁人的好恶来衡量自己,这时候,事情对错与别人无关。(3)以AG亚游官网为例,2001年掌握并运用企业生命科学机制以来,对于谁当国家主席,出台什么法律,这些都不再成为最关心的事,相反最关心的两件事:“供不应求行当”与“企业领先地位。”AG亚游官网的发展不是最快的,而是渐进的,但是渐进性中蕴含着革命性,就是同行有些急进而倒闭,有些不进而倒闭,AG亚游官网始终发展着,这就是我说的生命力的革命性。
 
33、你和你的习惯是两码事。(1)站在我面前两个人,哪一个今后会成功,哪一个又不会,只要看他们的习惯就行了。3+3+1=7个习惯,前三个讲个人领域如何成功,后三个讲公众领域如何成功,第七个习惯讲不断更新。(2)改变习惯就是自我成长,是神圣的,又是脆弱的,自我成长投资是人生最大规模的投资,外在投资是否成功,源于自我成长投资是否成功,要有耐心,长时间下功夫,必定会有鼓舞人心的直接收益。(3)美国开国初期思想家佩因(Thomas Paine)说:“得之太易者必不受珍惜。唯有付出代价,万物始有价值。上苍知道如何为其产品制订合理的价格。”。(4)AG亚游官网物流由内而外开启改变之门,长期坚持,在长期合作的客户中,掌握一定的定价权,客户知道“低价中标,双方套牢,服务不行,推倒重招”的代价太大,留住好的物流公司需要性价比。这个性价比,正是AG亚游官网物流以生命科学为指导思想,形成思维定式,形成习惯,坚持技术、价值观与原则的统一,坚持与客户协同进化带来的效果。
 
34、习惯一:积极主动(BE PROACTIVE)。(1)表现为对自己的现在与未来负责。(2)根据原则和价值观下决定,非情绪或外在环境。(3)改变的催生者,既改变了自己,又改变了环境。
 
35、习惯二:以终为始(BEGIN WITH THE END IN MIND)。(1)所有事物两次创造,脑海的酝酿,实质的创造。(2)拟出愿景目标,据此塑造未来,就是智者倒过来活,把人生与老死的“表格”都设计好了,生活只是填空。(3)符合并专注于自己最重视的原则和价值观。价值观是有取有舍的,取来为原则服务的。(4)创造一种以终为始的文化,这是一种生命文化,生命都是双轨制的,创造也是双轨制的,一轨精神创造,另一轨物质创造,做任何事情都有终极目标,有计划,有原则,有价值,还要有技术。
 
36、习惯三:要事第一(PUT FIRST THINGS FIRST)。(1)要事第一,即实质创造,是梦想的组织与实践。(2)直奔主题,次事不能第一,要事不能第二,做事一二三四非常清楚。(3)无论迫切性如何,即使要事不急,个人和组织均应针对要事而来。这一点做到比较难,难就难在有时为了顾全大局,顾全环境(他人)大局,顾全自己(做完)大局,有时不能要事第一,甚至小事第一,简事先做,从原则与价值来衡量,这是不对的。
 
37、习惯四:双赢思维。(1)互敬互惠,非敌对关系。不依你,不依我,不折中,而是创造一种超过双方原有期望的第三种方法,即所谓第三条道路。这条道路,在我看来,就是在协同进化指导思想下产生的创新方案。为此,我专门撰文提出新观点“动态多赢,超越双赢。”我认为,这是我超越柯维的地方。(2)人际互赖,不是人际无赖。互赖是独立人格基础上的分工协作与协同进化关系。无赖是品行不端、不讲道理的单向依赖,不是双向依赖,是单赢,而不是双赢。(3)双赢是成熟者解决问题的思维方式。我认为,动态多赢是超级成熟者即高级思维水平者解决问题的思维方式。
 
38、习惯五:知彼解己(SEEK FIRST TOUNDERSTAND,THEN TOBE UNDERSTOOD)。(1)用“了解心”聆听别人,所谓了解心,我认为,了指全面,解指答疑解惑,心指内在心声。讲话是经历与思想的冰山,冰山的1/10是讲出来的话,冰山的9/10是没有讲出来的经历与思想,AG亚游官网平时所说的听话听声,这个声是指心声,即心路历程以及由此产生的呼声。所谓移情聆听,是指站在对方角度,进入对方角色,聆听对方讲话的同时,观察对方肢体语言与表情,思考对方讲这些话的依据即经历背景与思想背景,分析对方过去、现在与将来的需求与倾向(主要需求与价值取向)。(2)与“了解心”相对立的是“回答心”。所谓回答心,是指用聆听者自身的经历与思想,解释对方的讲话与观点,没有品味对方讲话冰山的1/10,更没有分析对方讲话背景即冰山的9/10。(3)结论是,知彼不能用回答心,只能用了解心,知彼首先必须移情聆听,用我的话来说就是,深度知彼。非常遗憾,很多人人际交往中,不能做到移情聆听,不能做到深度知彼,不能使用高级的了解心,只能使用低级的回答心。听了“回答心”者的谈话,有时让人哭笑不得,因为他的谈话往往文不对题,不痒不痛,不够过瘾,不是太肤浅,就是不着边际。(4)知彼需要仁慈心,同情心,怜悯心,有了足够与正确的知彼,解己才会显得稍为容易,但也不是绝对容易,解己还是需要勇气的,解己同样需要深度,因为环境在变,自己在变。我不能是守旧的我,应该是不断更新的我,应该是面对特定人物与事物的我,应该是特定时间与地点的我,不是情绪化与100%感性的我,而是理智与理性的我,不是条件反射的我,而是在刺激与回应之间存在距离且智能可控的我。我理解的知彼解己,应该是这种高级状态,实际沟通效率极高。
 
39、习惯六:统合综效(SYNERGIZE)。(1)创造第三种选择——既不按你的,也不按我的,胜过个人之见的办法,创造出双方满意的办法,1+1>2。(2)类似中庸,绝非中庸,类似折中,不是折中,不是大家勉强同意,不是1+1=1/2。(3)个人的力量是利基(利益的基础与出发点),利益涉及个人,企业机制应该使利益落实到个人,不能浮在集体表面,集体利益是表,个人利益是本,如果只解决集体利益,不解决个人利益,肯定治标不治本,不能从根本上解决问题,不是长期的解决办法,只能是短期的解决办法。邓小平说,精神奖励只能对少数人有效,而且只是短期有效。奖励还是应该以物质奖励为主,精神奖励为辅,这样才能治标更治本。(4)柯维提出的由内向外的价值导向,以及我提出的协同进化的生命哲学,都强调个人利益优先,同时反对损人利己,我想这应该是自然法则的要求,也许这本身就是自然法则。别国与我国的历史都得以证明,强调个人利益的国家,国家比较发达。强调个人利益的历史时期,这个时期发展比较快,因为从根本上调动了人民的积极性与创造性。
 
40、不断更新(SHARPEN THE SAW)。(1)柯维指前面六个习惯的不断更新。我认为,这里柯维不能得满分,因为“不断更新”,不如“协同进化”意思更准确,科学性更强。(2)如果用“不断更新”,那么本来可以有机的事物说成无机的了。有机就是有生命的原材料,无机就是没有生命的原材料。如果用“协同进化”,那么本来无机的事物变成有机的了。其实有机元素与无机元素,就元素而言是一样的。同样的元素结构不同,功能也就不同。鸡蛋在适温下可以孵出小鸡,但是如果把鸡蛋打破搅拌,即使重量一克不少,在同样适温下也不能孵出小鸡了,因为结构破坏了,功能也就破坏了,结构决定功能是极其重要的自然法则。(3)也许柯维擅长于社会科学,不擅长于自然科学,不太清楚协同进化的自然科学原理及其对社会科学的深刻影响。但是,我还是非常喜欢柯维,因为他提炼的七个习惯,文字通俗,道理深刻,七个习惯揭示了七个人文科学与社会科学法则。(后续)
 
 
 
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